Être Coach

L’art de l’entretien : comment poser les bonnes questions pour provoquer de grands changements

Être coach de vie, c’est un peu comme être un détective privé… sans l’imperméable et la loupe. Votre mission, si vous l’acceptez, est d’aider vos clients à atteindre leurs objectifs, souvent en leur faisant réaliser qu’ils ont déjà toutes les réponses en eux. Et tout commence par un bon entretien.

Pourquoi l’entretien est-il si important ?

Imaginez que vous essayez de résoudre un puzzle avec les yeux bandés. Frustrant, non ? Eh bien, c’est un peu ce que ressent un coach qui ne prend pas le temps de bien connaître son client. L’entretien est le moment où vous retirez le bandeau, et chaque question que vous posez est une pièce du puzzle qui s’emboîte. En recueillant les bonnes informations, vous pouvez guider votre client de manière beaucoup plus efficace vers ses objectifs.

Mais attention ! Ce n’est pas qu’une simple conversation. Vous n’êtes pas là pour discuter de la météo ou de leur dernier plat préféré au restaurant. Il s’agit de poser des questions puissantes, celles qui vont les faire réfléchir en profondeur, remettre en question leurs croyances limitantes et surtout, passer à l’action.

Collecte d’informations : au-delà des faits, comprendre les motivations

Voici le truc : vous n’êtes pas juste là pour recueillir des faits. Vous voulez comprendre les motivations, les blocages, les craintes et les désirs cachés. Bref, toutes ces choses qui se cachent sous la surface. Imaginez un iceberg. La partie visible (les objectifs déclarés) est minuscule par rapport à ce qui est en dessous (les émotions, croyances et expériences passées).

Votre rôle est de descendre sous l’eau et d’explorer cette partie immergée. Pourquoi veulent-ils changer ? Qu’est-ce qui les freine vraiment ? Quelle est leur plus grande peur (spoiler : ce n’est presque jamais ce qu’ils pensent !) ?

L’engagement dans l’action : le Saint Graal du coaching

Une fois que vous avez collecté toutes ces informations précieuses, il est temps de les utiliser pour aider vos clients à s’engager dans des actions concrètes. Mais attention, pas n’importe quelles actions. Il s’agit de changements durables. Si votre client part motivé, mais qu’une semaine plus tard il est de retour sur son canapé à binge-watcher des séries, quelque chose a raté !

Pour cela, il est essentiel que les actions proposées soient en lien avec ce que vos clients sont prêts à faire, pas ce que vous, en tant que coach, pensez qu’ils devraient faire. C’est là que la collecte d’informations pertinentes prend tout son sens : en connaissant leurs valeurs profondes, leurs envies et leurs craintes, vous pouvez les aider à créer un plan d’action qui leur ressemble vraiment. Et quand c’est le cas, l’engagement est non seulement plus fort, mais aussi plus durable.

L’humour dans tout ça ?

Eh bien, souvenez-vous : poser des questions pertinentes, c’est comme jouer aux dominos. Tout est dans l’art de trouver la bonne question au bon moment, et parfois, l’humour peut être cette petite impulsion qui fait tomber la première pièce. Un brin d’humour bien placé peut désamorcer une situation tendue, ouvrir des portes que des questions trop sérieuses n’auraient jamais pu franchir, et surtout, instaurer une relation de confiance.

Alors oui, être coach de vie, c’est sérieux. Mais ça ne veut pas dire que vous ne pouvez pas glisser une petite blague ici et là, histoire de rendre le chemin du changement un peu plus léger !