L’importance de la valorisation en entretien : booster de confiance et d’alliance !

Lorsqu’on parle d’entretien avec un patient ou ses proches, on pense souvent aux questions, à l’écoute, au plan d’action. Mais avez-vous déjà pris un moment pour réfléchir à la puissance de la valorisation dans cet échange ? Oui, valoriser, c’est bien plus que dire « bravo », c’est un vrai levier de motivation et d’alliance thérapeutique !

Pourquoi valoriser ?

Imaginez-vous face à quelqu’un qui vous rappelle tout ce que vous faites bien. Qu’est-ce que ça fait ? Vous vous redressez, vous vous sentez capable, motivé. Et bien, c’est exactement ce que ressentent vos patients ou leurs proches lorsque vous mettez en lumière leurs efforts, aussi petits soient-ils.

La valorisation, c’est leur dire : « Je vois ce que vous faites, et c’est important. Continuez comme ça ! ». C’est aussi leur montrer que le chemin parcouru, même s’il est semé d’embûches, est significatif. Et ce genre de message, ça change tout !

Quelques astuces pour valoriser avec subtilité

Pas besoin d’être dans la flatterie exagérée. L’idée, c’est d’être authentique et précis. Voici quelques pistes pour valoriser efficacement :

1. Relevez les efforts et non les résultats : « Je vois que vous vous engagez beaucoup dans les exercices. C’est super ! » Cela met l’accent sur le processus plutôt que la performance.
2. Soulignez les progrès : Même une petite avancée est une grande victoire. « Vous avez réussi à intégrer cette nouvelle habitude ! Continuez comme ça. »
3. Rendez-leur la fierté : Parfois, vos patients ou leurs proches ne réalisent même pas ce qu’ils accomplissent. « Vous vous rendez compte du chemin que vous avez parcouru ? C’est impressionnant ! »

L’effet boomerang

En valorisant, vous renforcez non seulement la confiance en soi de la personne, mais aussi la relation thérapeutique. Cela crée une dynamique positive où chacun se sent acteur de sa propre progression. Et vous, en retour, bénéficiez d’un engagement plus fort de leur part.